コミュニケーション

私の職場には
お年寄りがたくさんいます
その中でも
自己主張のはっきりした方や
個性の強い方は
職員に人氣がなく
益々孤立しまうという状態でした

そこで私はそういう方には
特に良く声をかけ
コミュニケーションを
取るようにしてみました

まずは話を聴いて
認めてあげること
受け入れることをしていると
しばらくして
その方の態度が変化してきました

素直な態度を見せてくれたり
感謝の氣持ちを言えるようになったのです

このコミュニケーションは
愛手のお稽古そのものです！